Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber sobre o Focca-Ai. Se não encontrar aqui, chama no WhatsApp.
Dúvidas comuns,respostas diretas
Se você tiver uma dúvida que não está aqui, a resposta geralmente é: dá pra fazer pelo WhatsApp.
Suas mensagens são processadas APENAS para prestar o serviço (registrar gastos, criar lembretes, etc).
Usamos IA (OpenAI) para entender seu texto/áudio/foto.
Garantias:
✓ Nunca vendemos seus dados
✓ Nunca compartilhamos com terceiros para marketing
✓ Mensagens criptografadas ponta-a-ponta (WhatsApp)
✓ Você pode exportar ou deletar tudo a qualquer momento
Salvamos:
Gastos/receitas, metas, lembretes, categorias e conversas necessárias para contexto.
Enquanto conta ativa:
Mantemos tudo disponível.
Após cancelamento:
• 90 dias: Você pode reativar ou exportar
• Depois: Deletamos permanentemente
(exceto dados fiscais que a lei exige manter por 5 anos)
Você pode solicitar exclusão imediata a qualquer momento.
SIM! Você tem controle total.
Para apagar:
Envie "quero excluir minha conta" no WhatsApp.
Processamos em até 15 dias.
Para exportar:
Envie "quero exportar meus dados"
Você recebe um CSV com tudo (gastos, receitas, metas, lembretes, relatórios).
Direitos garantidos pela LGPD.
Basta adicionar nosso número no WhatsApp e começar a conversar.
Você pode:
• Registrar gastos
• Criar lembretes
• Definir metas
• Pedir relatórios
É como ter uma secretária real, mas direto no WhatsApp.
Você pode registrar de 3 formas:
1) Foto da nota fiscal
A IA extrai o valor automaticamente
2) Áudio
"Gastei 50 reais no almoço"
3) Texto
Digite diretamente
A IA categoriza automaticamente e você pode pedir relatórios financeiros a qualquer momento.
Sim!
A IA usa OCR para ler textos em fotos (notas fiscais, prints) e transcreve seus áudios automaticamente.
Ela entende:
• Valor do gasto
• Categoria
• Descrição
Funciona com fotos, áudios, textos e até documentos PDF.
Sim!
Você pode criar metas:
• Financeiras: "Economizar R$ 5000"
• Profissionais: "Conseguir promoção"
• Pessoais: "Fazer exercício 3x/semana"
• Qualquer outra que você quiser
A secretária te ajuda a acompanhar e te orienta no progresso.
Você configura lembretes para qualquer coisa:
• Pagar contas
• Compromissos
• Tarefas do dia
A secretária te avisa no horário certo e você pode confirmar com um simples "feito".
Não!
Tudo funciona 100% pelo WhatsApp que você já usa.
✓ Nada de instalar mais apps no celular
✓ Nada de criar mais uma conta
Você pode pedir relatórios a qualquer momento:
• "quanto gastei esse mês"
• "relatório de metas"
• "resumo da semana"
A secretária gera relatórios detalhados com insights e sugestões.
Absolutamente!
✓ Todos os dados são criptografados ponta-a-ponta pelo WhatsApp
✓ Nunca compartilhamos suas informações
✓ Você pode exportar ou deletar tudo a qualquer momento
Estamos em Beta!
Preços e limites promocionais até 01/05/2026
Plano Grátis
50 mensagens, 10 registros, 3 lembretes. Sem Google Calendar/Sheets.
Plano Basic - R$ 12,90/mês (era R$ 19,90)
400 mensagens/mês, 100 registros/mês, 30 lembretes, 10 metas • 35% OFF
Plano Premium - R$ 24,90/mês (era R$ 34,90)
2600 mensagens/mês + registros, lembretes e metas ilimitados • 29% OFF
Todas as funcionalidades estão disponíveis em todos os planos!
Diferença: Basic e Premium têm mais mensagens e limites maiores; o Premium tem recursos ilimitados e Plano Familia (Até 4 pessoas).
Sim! No Premium você pode adicionar até 4 pessoas no mesmo plano (incluindo você).
O titular (quem assina) pode adicionar até 3 números adicionais pelo painel ou pelo WhatsApp. Todos usam o mesmo painel e compartilham os limites (mensagens, registros, etc.).
Para adicionar: acesse Configurações no painel ou diga no WhatsApp que quer adicionar um número ao Plano Familia. Disponível apenas no Premium.
Sim!
Quando você diz "gastei 50 no mercado", ela automaticamente categoriza como "alimentação".
Com o tempo, aprende seus padrões e fica ainda mais precisa.
NÃO.
Por enquanto funciona apenas em conversa individual 1:1 com nosso número.
Você só pode usar com um número de WhatsApp por conta.
Isso garante sua privacidade e que seus dados financeiros fiquem só com você.
Sim! A IA é bem boa, mas não é perfeita.
Se mandar áudio com muito ruído ou foto muito desfocada, ela pode pedir confirmação ou pedir pra você reenviar.
Dica:
• Fale naturalmente nos áudios
• Tire foto com boa luz
A IA melhora com o tempo e aprende seus padrões.
NÃO!
✗ Jamais conectamos com bancos
✗ Não pedimos senha bancária
✗ Não acessamos suas contas
Você registra manualmente cada gasto/receita (por texto, áudio ou foto).
Isso dá mais controle e segurança pra você. Não somos Open Banking.
No momento funciona apenas para uso pessoal individual.
Recursos para famílias e pequenos negócios estão no nosso roadmap.
Ela:
• Acompanha seu progresso
• Envia lembretes motivacionais
• Sugere ajustes quando você está fora do caminho
• Comemora suas conquistas
É como ter um coach pessoal disponível 24/7.
Sim!
Os relatórios incluem:
• Gráficos visuais
• Comparativos com períodos anteriores
• Análise por categoria
• Insights personalizados
Exemplo de insight:
"Você gastou 30% mais em delivery esse mês. Que tal cozinhar mais em casa?"
Sugestões reais que ajudam.
SIM!
✓ Sem fidelidade
✓ Sem multa
Para cancelar:
Envie "cancelar" no WhatsApp
Processamento imediato
Você continua usando até o fim do período pago.
Pode exportar seus dados por até 90 dias após cancelar.
Simples assim.
Se você tiver problemas técnicos graves nos primeiros 7 dias do plano pago, entre em contato via WhatsApp.
Analisamos caso a caso.
Bugs e erros da nossa parte:
Reembolso integral
Lembre-se: Você pode assinar o Basic ou o Premium e cancelar quando quiser.
Funciona em QUALQUER celular com WhatsApp:
• Android ✓
• iPhone ✓
Também funciona no computador:
• WhatsApp Web ✓
• WhatsApp Desktop ✓
Você pode usar em múltiplos dispositivos simultaneamente (todos logados no mesmo WhatsApp).
A conversa sincroniza automaticamente.
Sim!
Google Calendar:
Lembretes criados no WhatsApp sincronizam com sua agenda automaticamente.
Google Sheets:
Exporte gastos para planilha com uma mensagem. Compartilhe com seu contador.
Basta autorizar a integração pelo WhatsApp. Setup em segundos.
Focca-Ai tem sistema de gamificação único no mercado.
Pontos:
• Registrar gasto: 10 pts
• Completar lembrete: 8 pts
• Atingir meta: 25 pts
Conquistas:
• Marcos: 50 transações, 7 dias seguidos, 30 dias seguidos
• Desafios semanais com recompensas
• 11 níveis para subir
Tudo automático. Nenhum outro assistente financeiro WhatsApp tem isso.
Focca-Ai se diferencia em 3 pontos:
1) Tudo no WhatsApp
Sem instalar app, sem formulários. Conversa natural.
2) Gamificação
Pontos, níveis e conquistas. Nenhum concorrente tem.
3) Focca Conecta
Secretária virtual que contata empresas por você. Exclusivo.
Grátis para começar. Basic R$ 12,90/mês.
Focca Conecta é a secretária virtual exclusiva do Premium.
Como funciona:
1. Diga o que precisa: "preciso de um eletricista em Joinville"
2. A Focca busca estabelecimentos e mostra opções com avaliação
3. Ela entra em contato pelo WhatsApp do estabelecimento
4. A resposta chega direto no seu WhatsApp
✓ Seu número nunca é compartilhado
20 sessões/mês no plano Premium.
Sim, 100%.
✓ Exclusão de dados a qualquer momento
✓ Exportação em CSV
✓ Retenção de 90 dias após cancelamento
✓ DPO designado
✓ Nunca vendemos dados
Conformidade total com a LGPD.
Não encontrou sua resposta?
Se você quer ter uma secretária pessoal sem gastar milhares de reais, a Focca está aqui.
Tem dúvidas ou quer só bater um papo? A gente responde rápido no WhatsApp.